抑制リストと配信停止

抑制リストには、メールを受け取ってはならないアドレスが登録されています。各メッセージの送信前に、すべての受信者がこのリストと照合されます。抑制された受信者は拒否されます。HTTP API ではその受信者が rejected で返され、SMTP では 550 5.7.1 Recipient is on a suppression list と応答します。抑制された受信者はクォータにカウントされません。

#抑制の範囲

各エントリーには理由もあります。

#カテゴリ

エントリーは、すべてのメールに適用することも、1 つのカテゴリだけに適用することもできます。カテゴリが newsletter のメッセージから配信を停止した受信者は、そのストリームからの newsletter メールを受け取らなくなりますが、たとえば order メールは引き続き受け取ります。カテゴリのないエントリーは、そのアドレスへのすべてのメールをブロックします。

#コンソールでリストを管理する

ストリームを開き、抑制リストタブに移動します。アカウントとストリームのエントリーが、範囲、理由、カテゴリ、日時とともに表示されます。メールアドレス、理由、範囲で絞り込むことができます。

グローバルのエントリーは、メールアドレス全体で検索した場合にのみ表示されます。これらには 読み取り専用と表示されます。

アドレスを追加するには：

1. 追加をクリックして 抑制リストに追加を開きます。
2. アドレスを 1 行に 1 つずつ、一度に最大 1,000 件入力します。
3. 範囲で このストリームまたは アカウント全体を選択します。
4. 必要に応じて 詳細を開き、このカテゴリのみブロックにカテゴリを入力します。
5. OK をクリックします。

エントリーを削除するには、その行の 削除をクリックして確定します。以降、そのアドレスに再び送信できるようになります。

ストリームのエントリーは、抑制リスト API でも管理できます。

#マーケティングストリームでの配信停止

マーケティングストリームには、機能する配信停止オプションが常に含まれます。これを無効にすることはできません。

#郵便住所

マーケティングストリームから HTTP API で送信する前に、マーケティング設定タブで 送信者の住所に、お客様の事業所の所在地を入力してください。設定されるまで、API は postal_address_required でメッセージを拒否し、概要タブにリマインダーが表示されます。

#各マーケティングメッセージに追加されるもの

どちらのヘッダーも DKIM 署名の対象です。Gmail や Outlook などのメールアプリは、これらのヘッダーを使って独自の配信停止ボタンを表示し、受信者はワンクリックで配信を停止できます。

#配信停止ページ

フッターのリンクを開くと、受信者のアドレス（メッセージにカテゴリがある場合はカテゴリも）と 配信停止を確定ボタンが表示されるページが開きます。リンクを開いただけでは配信停止にならないため、メールフィルターのリンクスキャナーが誤って受信者の配信を停止することはありません。受信者がボタンをクリックする必要があります。

配信停止後：

• アドレスが、理由 unsubscribe とメッセージのカテゴリでストリームの抑制リストに追加されます。メッセージにカテゴリがなかった場合は、そのストリームからそのアドレスへのすべてのメールがブロックされます。
• メッセージの unsubscribed_at が設定され、unsubscribed Webhook イベントが送信されます。

#マーケティングメールのカテゴリ

マーケティング設定タブの メールカテゴリで、メールのカテゴリを登録できます。カテゴリを追加をクリックし、コード（英字、数字、.、_、-）と 表示名を入力して、保存をクリックします。各メッセージに対応する category（HTTP API）または X-Yeap-Category ヘッダー（SMTP）を付けて送信すると、受信者は特定の種類のメールだけを配信停止し、ほかのメールは引き続き受け取ることができます。

同じタブには 開封トラッキングと クリックトラッキングのスイッチがあり、track_opens や track_clicks を指定していないメッセージの既定値を設定します。

#トランザクションストリーム

トランザクションストリームでは、配信停止ヘッダーやフッターは追加されません。パスワードリセットや領収書などのメッセージは受信者にとって必要なものだからです。トランザクションストリームは、受信者がお客様のサービスの利用に伴って受け取ることを想定しているメールにのみ使用してください。ニュースレターやプロモーションはマーケティングストリームで送信してください。

#関連項目

• SMTP と HTTP API
• イベントと Webhook
• 制限、サンドボックス、コンプライアンス