Correo transaccional y de marketing
Envíe correo transaccional y de marketing desde sus aplicaciones por SMTP o mediante la API HTTP, con autenticación de dominio, listas de supresión y eventos de entrega.
Correo transaccional y de marketing es un servicio de correo solo de envío. Sus aplicaciones envían a través de él por SMTP o mediante la API HTTP: confirmaciones de registro, restablecimientos de contraseña, recibos y alertas (correo transaccional), o boletines y promociones (correo de marketing). Yeap Cloud firma cada mensaje con DKIM para su dominio, lo entrega, gestiona los rebotes y las quejas, y le informa de cada paso mediante eventos.
En la consola se encuentra en Envío de correo, dentro de la sección Correo de la navegación izquierda (/tm/streams).
Este servicio solo envía correo. No tiene bandeja de entrada y no puede recibir respuestas. Para recibir correo en su dominio, utilice Correo de dominio.
Conceptos clave
| Concepto | Qué significa |
|---|---|
| Flujos | La unidad que usted compra. Cada suscripción crea un flujo, y cada flujo tiene su propia cuota, claves de API, registro de envíos, webhook y host SMTP. Puede tener varios flujos, por ejemplo uno por aplicación. |
| Tipo de flujo | Transaccional o Marketing. Se elige al comprar el flujo y no se puede cambiar después. Los flujos de marketing tienen requisitos adicionales: una dirección postal, un enlace de baja obligatorio y un análisis de contenido más estricto. |
| Clave de API | Un secreto que empieza por ytm_. Es el token Bearer de la API HTTP y también la contraseña SMTP (el nombre de usuario es siempre apikey). Solo se muestra una vez, al crearla. |
| Dominio de envío | El dominio de su dirección From. Debe estar verificado (su registro DKIM debe estar activo) antes de poder enviar desde él. Un dominio puede compartirse entre todos sus flujos o vincularse a un solo flujo. |
| Sandbox | Los flujos del plan gratuito empiezan en el sandbox (los planes de pago no): como máximo 100 correos al día, y solo a direcciones de destinatario verificadas o a direcciones de sus propios dominios verificados. El sandbox se levanta cuando su cuenta alcanza el nivel de crédito Lv2. |
| Nivel de crédito | La reputación de envío de su cuenta, de Lv0 a Lv6. Sube a medida que envía correo limpio a lo largo del tiempo. En el plan gratuito determina su volumen mensual y su límite por hora. En los planes de pago escala el límite por hora y decide si puede usar flujos de marketing. |
| Lista de supresión | Direcciones a las que no se enviará correo. Los rebotes permanentes y las quejas se añaden automáticamente, las bajas se añaden por flujo, y usted puede añadir o quitar direcciones por su cuenta. |
| Categoría | Una etiqueta opcional para un mensaje (category en la API, el encabezado X-Yeap-Category por SMTP). Sirve para filtrar el registro de envíos y para que los destinatarios puedan darse de baja de un solo tipo de correo. |
| Eventos y webhooks | Cada mensaje pasa por estados como en cola, entregado, rebotado o con queja. Puede verlos en la consola, consultarlos con la API o recibirlos en su propio endpoint HTTPS. |
Planes
En el momento de redactar este documento están disponibles estos planes. El cuadro de diálogo Nuevo flujo de la consola muestra los precios y límites actuales.
| Plan | Precio | Correos al mes | Por encima del volumen incluido | Dominios de envío | Límite por hora | Correo de marketing |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Gratis | Gratis | 0 incluidos; solo la asignación por nivel (100–3,000) | No permitido: el envío se detiene hasta el mes siguiente | 1 | Según el nivel (20–500) | No |
| Básico | ¥39/mes | 50,000 | ¥0.80 por cada 1,000 | 3 | 2,000 × factor de nivel | Sí (Lv2 o superior) |
| TM Profesional | ¥129/mes | 300,000 | ¥0.60 por cada 1,000 | 10 | 10,000 × factor de nivel | Sí (Lv2 o superior) |
| TM Empresarial | ¥499/mes | 2,000,000 | ¥0.40 por cada 1,000 | Ilimitados | 50,000 × factor de nivel | Sí (Lv2 o superior) |
- El volumen del plan gratuito depende de su nivel de crédito: 100 correos al mes en Lv1, hasta 3,000 en Lv6. Una cuenta solo puede tener un flujo gratuito. Los planes de pago no reciben esta asignación: incluyen el volumen indicado en la tabla.
- El límite por hora en los planes de pago es el valor del plan multiplicado por su factor de nivel: ×0.5 en Lv1, ×0.75 en Lv2, ×1 en Lv3, ×1.25 en Lv4, ×1.5 en Lv5 y ×2 en Lv6.
- La facturación anual cuesta 10 veces el precio mensual (¥390, ¥1,290 y ¥4,990 al año), por lo que obtiene dos meses gratis.
- Un correo = un destinatario. Un mensaje enviado a tres destinatarios cuenta como tres correos para el volumen mensual y el límite por hora.
- El excedente se factura por cada bloque iniciado de 1,000 correos. Cada plan de pago tiene un límite de gasto para el excedente no pagado (¥200, ¥1,000 y ¥5,000). Cuando se alcanza el límite, el envío se detiene hasta que pague la factura de excedente. Consulte Límites, sandbox y cumplimiento.
- El plan gratuito empieza en el sandbox; los planes de pago no. El sandbox se levanta cuando su cuenta alcanza Lv2.
Niveles de crédito
Su cuenta tiene un nivel de crédito de Lv0 a Lv6. Las cuentas nuevas empiezan en Lv1. En el plan gratuito, el nivel determina su volumen mensual y su límite por hora. En los planes de pago escala el límite por hora, los flujos de marketing requieren Lv2 o superior, y Lv5 y Lv6 tienen umbrales de pausa automática algo más tolerantes. En Lv0 la cuenta no puede enviar. Los niveles se evalúan a diario y suben de uno en uno a medida que su cuenta gana antigüedad, envía más correo entregado y mantiene bajas las tasas de rebote y de quejas. Lv2 solo requiere un correo de cuenta verificado, un dominio de envío verificado y una cuenta con al menos 7 días de antigüedad. Una pausa automática baja su nivel en uno, y enviar un virus lo baja a Lv0.
La tarjeta Nivel de confianza de la página Envío de correo muestra su nivel actual, cuánto ha usado de la asignación gratuita de este mes (plan gratuito) y qué requiere el siguiente nivel. La tabla completa está en Límites, sandbox y cumplimiento.
Inicio rápido
Abra Envío de correo y haga clic en Nuevo flujo.
Elija un plan, introduzca un Nombre como
my-appy elija el Tipo: Transaccional o Marketing. El tipo marketing solo está disponible en los planes de pago, y su cuenta necesita el nivel de crédito Lv2 o superior para enviar correo de marketing. Si el plan ofrece varios ciclos de facturación, elija uno en Ciclo de facturación.Haga clic en Añadir al carrito y pague en el proceso de compra. El flujo aparece en la lista una vez completado el pago.
Abra el flujo, vaya a la pestaña Dominios de envío y haga clic en Añadir dominio. Introduzca el dominio desde el que desea enviar, por ejemplo
example.comomail.example.com.En el panel DNS que se abre, añada los registros. Si el dominio está alojado en Yeap Cloud DNS, haga clic en Añadir con un clic. De lo contrario, añada los registros en su proveedor de DNS. Consulte Dominios de envío y DNS.
Haga clic en Verificar. El dominio muestra Verificado en cuanto su registro DKIM está activo.
Vaya a la pestaña Clave de API, haga clic en Crear clave, introduzca un nombre y copie la clave. Solo se muestra una vez.
Envíe un mensaje de prueba:
bashcurl -X POST https://api.tm.yeapcloud.net/v1/send \ -H "Authorization: Bearer ytm_your_api_key" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "from": "Example <noreply@example.com>", "to": "you@example.com", "subject": "Hello from Yeap Cloud", "text": "It works." }'Abra la pestaña Registro de envíos para seguir el mensaje desde En cola hasta Entregado.
Mientras el flujo esté en el sandbox, solo puede enviar a direcciones de sus propios dominios verificados o a direcciones que haya verificado en la pestaña Destinatarios de sandbox. Añada primero allí su propia dirección si desea hacer pruebas con un buzón de otro proveedor.
La página del flujo
Haga clic en un flujo de la lista para abrirlo. Según el flujo, están disponibles estas pestañas:
| Pestaña | Uso |
|---|---|
| Resumen | Uso mensual, asignación por hora restante, estadísticas de 7 o 30 días (enviados, tasa de entrega, tasa de rebote, tasa de quejas, aperturas, clics) y la configuración de SMTP y de la API HTTP |
| Clave de API | Crear y revocar claves de API |
| Dominios de envío | Añadir, verificar y eliminar dominios de envío |
| Registro de envíos | Mensajes de los últimos 30 días y los eventos de cada uno |
| Lista de supresión | Direcciones a las que no se enviará correo |
| Webhook | Enviar eventos a su propio endpoint HTTPS |
| Ajustes de marketing | Solo flujos de marketing: dirección postal, categorías, seguimiento de aperturas y clics |
| Destinatarios de sandbox | Solo mientras el flujo está en el sandbox: direcciones de destinatario que ha verificado para pruebas |
Estado del flujo
| Estado | Significado | Envío |
|---|---|---|
| Normal | Normal | Permitido |
| En pausa | Pausado automáticamente porque los niveles de rebotes, quejas o spam eran demasiado altos. El motivo se muestra en el flujo. | Rechazado con un error temporal. Póngase en contacto con soporte para reanudarlo. |
| Desactivado | La suscripción está suspendida, por ejemplo porque no se pagó una renovación | Rechazado hasta que la suscripción vuelva a estar activa |
| Bloqueado | Un mensaje contenía un virus. Se revocaron todas las claves de API del flujo. | Rechazado. Póngase en contacto con soporte. |
Próximos pasos
- Dominios de envío y DNS: añada y verifique los dominios desde los que envía.
- SMTP y API HTTP: conecte su aplicación y envíe correo.
- Eventos y webhooks: haga seguimiento de la entrega y reciba eventos en su servidor.
- Supresiones y bajas: gestione quién no recibe correo y cómo funcionan las bajas.
- Límites, sandbox y cumplimiento: niveles de crédito, límites de envío, excedente, pausas automáticas y la política de envío.